В Свердловской области с 13 января начал работу детский телефон доверия. Как сообщили корреспонденту ИА REGNUM в Министерстве социальной защиты населения области, по телефону будут отвечать специалисты окружных базовых методических центров социальной помощи семье и детям, готовые оказать экстренную психологическую помощь как детям, так и их родителям. В настоящий момент телефон работает с 08:00 до 17:00. Возможно, в будущем будет организован круглосуточный приём звонков.
По словам министра социальной защиты населения области Владимира Власова , детский телефон доверия — это ещё одна новая технология социальной работы, направленная на поддержку самых молодых жителей Среднего Урала. «Она отвечает задачам программы социально-экономического развития Свердловской области на 2011-2015 годы, которая во многом нацелена на укрепление семейного благополучия, поддержку детей. Эта технология поможет нам снизить случаи жестокого обращения с детьми, защитить юных уральцев от возможного насилия», — сказал Власов.